西林县编办落实西林县2015年度绩效考评“社会评价”征求到群众意见建议整改工作方案

西林县编办落实西林县2015年度绩效考评“社会评价”征求到群众意见建议整改工作方案

根据《西林县绩效考评领导小组办公室关于要求填报西林县2015年度绩效考评被扣分指标和“社会评价”征求到群众意见建议整改措施的通知》（西绩办发〔2016〕4号）文件要求，我办领导高度重视，及时组织各相关股（室）对被扣分的原因进行分析和研究，提出了切实可行的整改措施，落实了整改标准、时限和责任人。为把整改工作落实到位，特制定整改工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神及县委、县人民政府的工作部署，以推进重点工作落实为目标，以工作实绩考核为重点，充分发挥绩效考评的导向、激励和监督作用，进一步改进工作作风，推动卫生计生各项工作有效开展，实现经济社会持续健康较快发展新目标。

二、整改目标

通过认真分析存在的问题，查找原因，进一步明确工作目标和职责，强化措施，狠抓各项工作落实，提高落实各项制度的执行力，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的益利问题，进一步提高社会公众的满意度。

三、整改内容、整改措施、责任单位、责任人和完成期限

（一）政府部门在下乡访问不应该只访问村干部，也要多与村民沟通了解村民的民生需求。（第17项）

整改措施：进一步扩大领导干部下乡访问和督查的对象、范围，杜绝敷衍了事，要亲自走访群众、参与实践，详尽掌握“一线”真实情况，排查问题，找准群众最迫切解决的问题入手，了解群众最需要解决改善的民生需求。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（二）政府部门办事效率低，程序繁琐，希望能提高办事效率 。（第21项）

整改措施：1.进一步推进行政审批“三集中”，敦促窗口单位人员做好行政审批事项工作；2.对行政许可事项进行一次性告知并严格执行行政审批程序及服务承诺。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（三）政策的公开度再透明些、宣传再到位些、让农民的更清楚些。（第26项）

整改措施：进一步利用广西壮族自治区政府信息公开统一平台公开各项政策。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（四）希望充分征求当地基层组织意见和建议，充分依靠基层组织的力量，充分发动群众的参与的积极性，让群众满意。（第29项）

整改措施：每位领导干部要围绕经济社会发展大局和结合各自分管联系工作，紧扣群众反映的热点、难点问题，涉及“三农”工作的突出问题和广大基层人民群众切身利益的问题开展深入调研，协调解决基层困难，帮助群众解决实际问题，为党委、政府决策提供科学依据。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（五）工作措施要落到实处，提高政府公信力和工作水平。（第30项）

整改措施：推进简政放权、放管结合和转变政府职能工作，适应改革发展新形势、新任务，从重数量向提高含金量转变，从“给群众端菜”向“让群众点菜”转变，着力解决跨领域、跨部门、跨层级的重大问题。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（六）希望廉政方面更透明更公开。（第31项）

整改措施：自觉接受群众监督，通过调查问卷及信息公开多种传播渠道，收集最广大人民的意见和建议，让单位的廉政建设更透明，更公开。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（七）在百色市某些部门办事，工作人员态度不好，希望他们能够有良好的态度对待外来办事人员。（第34项）

整改措施：加强作风建设，强化责任意识，提高干部职工工作积极性，在工作中要明确责任，从工作实际出发，爱岗敬业，尽职尽责；将服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（八）希望有什么政策政府让我们知道，要怎么去做。（第35项）

整改措施：进一步利用广西壮族自治区政府信息公开统一平台公开各项政策。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（九）廉政要改进，去结算工程款的时候拖拖拉拉，爱理不理的，要在后面给点好处才能办通。（第38项）

整改措施：加强单位党风廉政建设，杜绝工作人员“脸难看、门难进”和 “吃拿卡要”的情况发生。明确领导班子对党风廉政建设应负的责任，认真履行党风廉政建设责任制，将党风廉政建设和反腐败工作贯穿各项工作的始终。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（十）到县、乡办事，都不知道到那里投诉。（第41项）

整改措施：我单位已落实举报投诉制度，设置投诉电话（12310），下一步将继续完善举报投诉制度，认真听取、受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

（十一）希望政府有政策下发的时候，能够让基层知道，能够公开透明点。（第46项）

整改措施：进一步利用广西壮族自治区政府信息公开统一平台公开各项政策。

牵头股室：各股室、二层事业单位

责任人员：各股室、二层事业单位负责人

完成期限：2016年12月31日前完成

四、整改要求

（一）各股室、二层事业单位要增强整改工作的责任感，发挥表率作用，带头整改，以建立整改工作责任制，推动工作落实。

（二）本办办公室要组织力量定期不定期对各股室、二层事业单位整改工作的落实情况进督查，确保整改工作不缩水、不松懈、不走样，真正取得实效。

附件：《西林县2016年绩效考评“社会评价”征求到群众意见建议整改责任分解和整改措施一览表》.xls（点击下载）