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转作风,树新风:西林供电公司召开用电客户座谈会

2017-05-26 17:33:31   来源:西林县水利电业有限公司   作者:农芬   评论:0 点击: 收藏 | 打印
5月19日下午,为打造公司一流的服务形象、工作形象和廉政形象,公司以转作风,树新风为主题,组织召开了西林县水利电业有限公司2017年度用电客户座谈会,邀请了奥林木业、汇宏工贸等28家用电客户代表参加了座谈

  5月19日下午,为打造公司一流的服务形象、工作形象和廉政形象,公司以“转作风,树新风”为主题,组织召开了西林县水利电业有限公司2017年度用电客户座谈会,邀请了奥林木业、汇宏工贸等28家用电客户代表参加了座谈。
  会上,公司总经理对公司2016年度各项指标完成情况及2017年第一季度指标完成情况进行汇报,阐述了公司一年来取得的实效,也介绍了该公司在服务客户、服务地方经济及履行社会责任等方面的工作做了介绍。同时就严查四风,转变作风,树立新风做了明确的表态,坚决杜绝吃拿卡要等不良作风,对一切四风问题严肃处理,绝不姑息,真正做到“电老虎变电保姆”的转变。并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平等方面征求座谈代表的意见和建议。
  座谈会上,客户代表纷纷发言,畅所欲言、各抒己见,并流露出感激之情,对该公司作出“电老虎变电保姆”的决心感到欣慰,充分肯定了该公司供电服务质量。该公司领导及营销部负责人针对客户代表提出的“银行代扣可否从对公账号扣款”、“如何定电费电价档次”“抄表收费的时候可否能留一份抄表底单给客户存档”等问题进行了一一解答。
  公司总经理黄学勇对用电客户长期以来的信任和支持表示衷心感谢,表示将认真梳理客户代表提出的建议和意见,落实解决措施,积极进行客户服务渠道创新,努力提升营销管理水平。希望通过“转作风、树新风”全面提升服务质量和工作效率,促进公司更快更好发展。


责任编辑:邱星

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